حذف حساب نبض والبيانات المرتبطة به
يمكن للمريض أو الطبيب أو مسؤول العيادة بدء حذف الحساب مباشرة من داخل تطبيق نبض.
الحذف من داخل التطبيق
- سجّل الدخول إلى حسابك في نبض.
- افتح الإعدادات، ثم اختر إعدادات الحساب.
- اختر «حذف الحساب» واقرأ ملخص البيانات المتأثرة.
- أكّد هويتك وكلمة المرور، ثم أكّد الحذف النهائي.
إذا تعذر الدخول إلى الحساب
أرسل طلب حذف من البريد المرتبط بحسابك، واذكر دور الحساب فقط: مريض أو طبيب أو عيادة. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من الهوية قبل التنفيذ.
إرسال طلب حذفما الذي يُحذف؟
- حساب تسجيل الدخول والملف الشخصي النشط.
- بيانات الاتصال وتفضيلات الحساب المرتبطة بالمستخدم.
- البيانات التشغيلية التي لا يلزم الاحتفاظ بها قانونياً.
- تُلغى المواعيد القادمة المرتبطة بالحساب وفقاً لدوره.
الاحتفاظ المحدود
قد نحتفظ ببيانات محدودة عندما يفرض القانون ذلك، أو لحماية الحقوق وحل النزاعات ومنع الاحتيال. تُحذف البيانات المتبقية أو تُجعل مجهولة بعد انتهاء مدة الاحتفاظ اللازمة.
المساعدة
للاستفسار عن الخصوصية أو حالة طلب الحذف: saadisamir20200@gmail.com